受台风“丹娜丝”影响，泉州地区连日遭遇大风、暴雨及强对流天气猛烈侵袭，城区多处道路积水，部分农田、低洼居民区及车辆受损严重。面对严峻考验，中国太保产险晋江中支迅速启动大灾应急预案，全员进入应急状态，全力保障人民群众财产安全，协助恢复城市秩序。

闻“汛”而动，筑牢应急防线

灾害发生后，中国太保产险晋江中支第一时间启动应急预案，理赔全员24小时待命，组建多个应急小组，随时准备奔赴一线。同时，开展前置风勘，实地回访重点客户，详细检查企业厂房设施，出具专业风险报告改进建议；通过短信、电话等渠道向客户发布灾害预警信息和安全提示，提醒客户做好防范措施。理赔绿色通道全面开启，确保报案响应“零延迟”。

风雨无阻，服务挺进一线

面对激增的报案量，接到报案后，查勘员迅速响应，并根据现场情况制定救援方案，优先调度拖车，确保涉水车辆第一时间被安全转移至维修点。同时，公司简化理赔手续，对于损失明确的水淹车辆，积极引导客户通过线上化方式提交资料，部分案件实现“当日定损、快速赔付”，最大程度减少客户车辆维修等待时间，保障出行需求。在积极开展理赔工作的同时，查勘员们还主动参与到社会救援中。他们协助市政部门清理道路上被大风刮落的树叶和积水，保障道路畅通，方便居民出行。

极速响应，当日赔付解民忧

暴雨导致城区多处低洼地段居民家中进水，电器、家具、装修等遭受不同程度损失。中国太保产险晋江中支理赔团队高效运转，7月11日上午8时许，公司同时接到两户居民报案。理赔专员火速赶赴两处受灾现场。经细致查勘、核定损失后，当日上午现场与两位客户分别现场签订快赔协议，下午15时，两笔理赔款项均已全额支付至客户账户，全程仅约7小时，快速理赔赢得客户高度赞誉。

顶风冒雨，查勘稳农心安

强风暴雨导致部分乡镇农田受损。灾情就是命令！中国太保产险晋江中支农险查勘队伍顶风冒雨，克服道路泥泞积水，第一时间深入田间地头和大棚，实地核查水稻倒伏、经济作物水淹、设施损毁等损失。他们与农户现场沟通，记录损失细节，确保查勘数据的准确性和全面性，为后续快速定损理赔奠定坚实基础，全力保障农户灾后恢复生产。

截至7月11日16时，中国太保产险晋江中支已高效受理相关报案84件，预估赔付金额超91万元，各项查勘定损及理赔工作仍在紧张有序推进中。风雨无情人有情，中国太保产险晋江中支将继续坚守岗位，以高效专业的服务和温暖坚实的守护，全力支持受灾客户与群众恢复生产生活秩序，在风雨中践行保险为民的庄严承诺。